浙江希卡姆建立了完善的技术支持体系，成立了专门的产品应用中心，为客户提供全面的售前、售中和售后服务，和系统的技术解决方案。通过自身的不懈努力，树立认真专业的办事风格；用无比的热情与真诚，感动客户，开拓市场。

“快速反应，马上行动” ，是浙江希卡姆的工作作风和行动准则。希卡姆公司通过应对市场变化，建立迅速反应、时刻把握市场脉搏的机制。希卡姆公司深刻体会，当今市场瞬息万变，唯有反应敏捷，行动快速，才能把握市场，赢得先机。

售前：协助客户选材；认真分析客户的个性化需求，全面提供系统的技术解决方案。

售中：积极配合客户调试模具与成型加工工艺；全面提供客户加工工艺指导，协助客户生产出合格产品。

售后：积极响应解决材料加工过程中的质量、技术问题。

国内一流的检测手段

齐全的测试、分析项目，引进塑料机械性能、热性能、阻燃性能、电性能、流变性能、材质分析、老化性能及有害物质检测等诸多国际先进的测试、分析仪器。

1.颜色品种 Color Variety

浙江希卡姆成功发展的一个显著特点就是以产品多品种、科技含量高来满足不同客户的需求。在希卡姆产品结构不断升级转型的历程中，曾生产PP、PC、PBT、PA、PPO、ABS等系列品种，产品牌号达千种之多。产品多品种必然带动颜色多品种，到目前为止，希卡姆已经开发生产的颜色品种有500多种，　

2.配色技术 Color Matching Technology

浙江希卡姆历经10多年的发展，已经培养出一支有高级工程师领班的技术过硬、爱岗敬业的配色技术队伍。现有多名配色技术人员，可及时准确地开发调配各种基料的不同颜色品种。

3.检验设备 Test Equipment

浙江希卡姆配色资源、硬件配置已进行大笔资金投入，现有配色专用注塑机，专用配色模具，高精度进口配色仪多台。

颜色控制 Color Control

浙江希卡姆产品颜色控制主要得益于颜色开发、生产过程控制、最终检验三个环节：

1、在一定的时间段，客户要保持产品颜色标准的唯一性，并确定供需双方都接受的、合理的、明确的色差控制范围；

2、严格的过程控制和出货把关，公司出货产品颜色必须目测和仪器检测同时符合标准要求；

3、同客户保持友好沟通，及时预防和解决客户因工艺、设备、模具导致的颜色波动。

品质是我们对客户的绝对承诺，始于制品设计到成品检验，所有的制程都历经严苛的测试及充分的规划、设计，本公司的品质管制不只是厂内执行，更延伸到客户及供应商。’加工问题’提供关于射出成形不良原因以及关于不良原因之相对应的解决方法，重视生产加工中的每一个环节，就加工生产过程中的弊病进行分析和改善，以达到目的。